北京海淀:“志愿藍”“檸檬黃”共繪“文明綠”
發表時間:2021-10-25    來源:北京海淀文明網

  金秋北京,色彩絢爛。早上8點不到,在距離首都體育館不到50米的國家圖書館公交站臺上,海淀區公共文明引導員李小軍和隊員們,已經開始了一天的忙碌。

  “檸檬黃”保障出行秩序平穩

  “公交車輛已到站,請您不要擁擠,按順序排隊上車,注意腳下安全……”文明引導員們一邊揮動著手中的旗子勸導文明出行,一邊為乘客提醒著到站信息。像這樣重復性的動作和話語,李小軍和她的隊員們,數不清一天要重復多少遍。

  “經常一上午下來,口罩都是濕的,中間要是累了盯不住了,我就吃塊糖。”李小軍告訴記者,以前文明引導員兩個小時一班倒,現在他們分三班倒,一班四個小時。從每天8:00—19:00,高標準、全時長的保障首都體育館在舉行花樣滑冰測試賽期間,場館周邊和外圍交通秩序的平穩順暢。

  8點剛過,在首都體育館附近的地鐵出入口旁,文明引導員劉金成和他的隊員們就已經在自覺的擦拭著路側周邊欄桿,撿拾地面煙頭和紙屑,勸導群眾文明禮讓斑馬線,整齊碼放好停在路邊的自行車及共享單車,“在崗期間,我和隊員們會隨時做好這些服務,為首體周邊打造出整潔、有序、順暢的出行環境。”劉金成說。

  據悉,2001年北京成功申辦奧運會。為迎接奧運會,市委宣傳部、首都精神文明辦決定以文明乘車、文明賽場等為突破口,由上千人組成的文明乘車監督員開展“講文明,樹新風”活動。2021年,是公共文明引導員隊伍正式成立20周年。

  目前,海淀區1911名文明引導員在全區312個公交地鐵站臺、143個交通路口及各大公園、重點社區開展文明引導志愿服務。20年來,海淀文明引導員隊伍從無到有,不斷發展壯大,文明引導也日漸規范和專業,成為展現海淀城市文明的重要窗口,創新形成的公共文明“柔性引導”的服務模式在疫情防控、垃圾分類等重點工作中發揮著不可或缺的獨特作用。

  “志愿藍”弘揚服務精神內涵

  “您好,給您拿份宣傳頁看看,來了解下冬奧知識吧。”作為海淀區的明星志愿者——鐘競濤和她的團隊,又一次整齊劃一的身著“藍馬甲”,出現在了首都體育館門前。此次測試賽期間,鐘競濤和她的團隊在首體門圍,廣泛地開展了信息咨詢、義務指路、秩序維護、文明宣傳等志愿服務,并通過發放折頁、書籍等宣傳品,為市民提供了解冬奧知識的渠道,激發市民助力冬奧熱潮。

  “2008年北京奧運會時,我女兒通過層層選拔進入了志愿者團隊。這回,我參與了此次冬奧測試賽的志愿活動,我們作為志愿家庭,全家都感覺很光榮!”鐘競濤說到,她將帶領團隊,秉承樂于奉獻的精神,弘揚新時代志愿服務精神新內涵,為測試賽期間城市運行提供堅強有力保障。

  “城市志愿者,是國家大型賽事活動的重要組成部分。”據海淀區人力資源及志愿者工作組相關負責人表示,由于前期培訓工作到位,測試賽期間,海淀城市志愿者將以嶄新的精神面貌投入到服務保障中,將以爭分奪秒、全力沖刺的工作態度,提供優質、熱情、周到的城市志愿服務。

  據海淀區人力資源及志愿者工作組透露,根據冬奧會賽程安排和整體部署,海淀區人力資源及志愿者工作組已經調配海淀區志愿者“志愿藍”和公共文明引導員“檸檬黃”共計1066名冬奧城市志愿者參與到城市運行、文化宣傳、公共秩序、交通安全等志愿服務中。其中,為做好首都體育館場館群外圍城市志愿服務保障工作,在10月11日至26日測試賽期間,每天8:00—19:00,首都體育館周邊公交地鐵站臺、重點區域、交通路口等12個重點點位和2個城市志愿服務站點,共調配北太平莊、北下關、紫竹院、甘家口、花園路5個中隊167名公共文明引導員和來自生命緣志愿服務隊、農商行、郵儲銀行、人民銀行清算中心的125名社會志愿者提供志愿服務保障。

  參與服務保障的志愿者充分發揮奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神,廣泛開展信息咨詢、義務指路、秩序維護、文明宣傳等志愿服務,向市民傳播冬奧文化、普及冰雪運動知識,營造了熱烈的冬奧氛圍。(來源:海淀報 記者 孫卉)

責任編輯:楊帆 王鈺
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